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Délais de livraison
Les commandes sont expédiées en Lettre Suivie via La Poste.
Pour la France métropolitaine, elles sont généralement livrées sous 3 à 4 jours ouvrés après leur expédition.
Dès l’envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.
Pour les livraisons en France métropolitaine :
Lettre Suivie La Poste : 4,00 €
Les éventuelles offres de livraison gratuite ou les tarifs applicables aux autres destinations sont indiqués directement lors du passage de la commande.
Taxes et frais de douane
Les commandes expédiées au sein de l’Union européenne ne sont pas soumises à des droits de douane.
Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou frais de dédouanement peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination.
Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix des articles ni dans les frais de livraison.
L’Atelier d’Artémis ne peut être tenu responsable de ces frais ni des éventuels délais liés aux formalités douanières.
Il appartient au client de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays avant de passer commande.
Échanges & retours
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Les frais de retour restent à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur est imputable à L’Atelier d’Artémis. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
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